Заказчик = исполнителю. Терпеть не могу, от слова совсем, когда заказчик превозносит себя над исполнителем, З считает себя во всем правым, все предложения для улучшения и корректировки продукта отвергаются, так как Я - Заказчик, Я лучше знаю что мне надо. Раскрою один секрет, который совсем не секрет – на любые предложения со стороны исполнителя нужно обращать внимание, так как он работает в этой сфере, и элементарно лучше знает что нужно сделать, чтобы это было выгодно Заказчику. ⠀

Готовность в срок. Прежде чем браться за заказ, исполнитель должен выяснить сроки, к которым должен быть продукт готов, либо установить свои сроки готовности, например, при создании простого лендинга я всегда ставлю срок 5-7 дней, но могу сделать его за день или несколько часов. Помимо сроков моно выставлять дедлайны, к которым должен быть готов какой-то определенный объем работы, например, в первый день сотрудничества должны быть готова шапка сайта.

Нет миллиону правок. Всегда надо ставить себя на место адресата во время диалога и работы в целом. Работа исполнителя должна начинаться с выяснения всех требований/пожеланий заказчика. Заказчик же в свою очередь не должен менять свое мнение каждые 5 минут, да это его право, НО в чем тогда смысл всей этой работы? Заказчик и исполнитель в их тандеме должны прийти к общему мнению и виденью того самого идеального продукта. ⠀

Доверие. Между исполнителем и заказчиком должно быть доверие, один должен быть уверен в том, что его работы выполнят на 100%, а другой в том, что ему заплатят за ту самую работу. Именно поэтому я всегда работаю по предоплате 50%.

Всегда на связи. Все диалоги, встречи и разговоры проходят в онлайне, поэтому связь нужно поддерживать всегда. Ответ на одной очень важное сообщение в течении 4 часов и более кажется совсем неудобным для обоих. Исполнитель сидит ждет ответа, чтобы продолжить, или заказчик сидит ждет ответа, чтобы уточнить деталь/внести правки.